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赢亲情专访丨付伟:10年行业老兵与客户的相处之道

赢亲情专访丨付伟:10年行业老兵与客户的相处之道

  • 宣布时间:2020-12-21 15:57
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【提要形貌】在房地产经纪行业深耕10年的付伟已经是行业老兵了,现在任职于德赢VWIN房产天悦城店。他一直秉持“至心以对、效劳到位”的事情理念,为客户提供专业的经纪效劳。

赢亲情专访丨付伟:10年行业老兵与客户的相处之道

【提要形貌】在房地产经纪行业深耕10年的付伟已经是行业老兵了,现在任职于德赢VWIN房产天悦城店。他一直秉持“至心以对、效劳到位”的事情理念,为客户提供专业的经纪效劳。

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  在房地产经纪行业深耕10年的付伟已经是行业老兵了,现在任职于德赢VWIN房产天悦城店。他一直秉持“至心以对、效劳到位”的事情理念,为客户提供专业的经纪效劳。

  今年,付伟以优异的业绩乐成跻身贝壳石家庄站“赢亲情”运动A/M序列前6名。

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  01、专心折务 有始有终

  谈到入围“赢亲情”,付伟体现:“有一定运气因素在内里。”原来在评选阶段,他销售了一套商铺,以是业绩排名一下子提高了不少。

  许多人都把乐成归结于好运气,但我们每小我私家都应当明确“好运气是起劲事情召唤来的”。由于没有哪位客户是凭空泛起,没有哪笔成交是一蹴而成的。

  只有前期足够起劲,才会有厥后的着花效果。而付伟的好运气恰恰就是客户在评选阶段签单购房。

  案例故事

  这位给付伟带来好运的客户是去年付伟做社区开发时熟悉的一位老客户。

  自相识以来,付伟与客户一直坚持着细密联系?突Щ嵯蚋段白裳疞PR浮动利率和牢靠利率哪个更适合自己,会托付付慰帐助他的员工租屋子,还会一起用饭、谈天。两人就如朋侪一样平常。

  今年十月份前后商铺项目推出特价运动,客户在付伟的朋侪圈看到这条新闻以后,连忙向付伟咨询了项目信息。

  据悉,客户在犹豫买二手房照旧买商铺。经由付伟认真的剖析、比照以后,客户更倾向于购置商铺,事实商铺的租金收益较量高。

  时代客户还接到了其他品牌经纪人的电话,以“可返佣”诱惑客户?突Я透段八盗苏饧事,并说“咱们直接找开发商谈价钱吧”。最终顺遂成交。

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  但付伟的效劳并没有就此终结。

  商铺交付以后,付伟又最先忙着为客户招租。“既然客户买了商铺,那必需要有租金收益呀,以是我以为自己必需帮客户找到租客。”

  经由一段时间的起劲,付伟顺遂将客户的商铺租了出去。

  在商铺租出去以后,客户向付伟推荐了一位有意向购置商铺的朋侪,希望付伟能为他的朋侪提供优质的经纪效劳。

  

  效劳要有始有终,要体现出经纪人的效劳价值,这样才会有源源一直的转先容客户。

  

  02、至心相处 不玩套路

  经纪人不可为了卖屋子就只与客户谈屋子。这往往容易引起客户的反感。

  付伟说了这样一个例子。

  一位客户和付伟说自己与某品牌的经纪人一起看了屋子,可是我以为他不太好?突б晕俏痪腿吮趁嫠热菪鲁鎏ǖ恼策,就是一味地说屋子,太功利。

  “与客户接触的时间长了,建设了信托关系以后,再推荐房源,客户更容易接受。”付伟说道,“并且,把客户当成朋侪相处,可以挖掘客户更深条理的需求,为客户匹配更为精准的房源。”

  以是,付伟喜欢和客户交朋侪,他常挂在嘴边的话就是“卖套屋子,交个朋侪”。因此付伟与客户的关系很是好,客户也喜欢听付伟的建议。

  付伟建了一个成交客户群,把平时看到的楼市新政/动态分享到群里。年节的时间,付伟还会送客户一些小礼物,价值不高,但胜在有心。

  今年中秋,付伟从网上团购了一批坚果送给客户。

  刚送完礼物没几天,一位回老家探亲的客户联系付伟说有亲戚想买房,托付他资助找找。厥后这位客户的亲戚就通过付伟在石家庄买了一套房。

  维护好客户关系,一定是经纪人一样平常事情中极为主要的一部分,由于每一位客户都能为经纪人带来潜在成交。

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付伟带客户看新居项目

  03、天天坚持更新朋侪圈

  与部分经纪人“三天捕鱼两天晒网”式发朋侪圈差别,付伟天天都会发朋侪圈,而大大都时间,他日更新量在20条以上,以至于付伟的家人都将他的朋侪圈屏障了。

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12月19日付伟更新的朋侪圈

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12月19日付伟更新的朋侪圈

  “我知道许多经纪人不爱更新朋侪圈,怕客户因厌烦而屏障自己。不过,我以为真正有购房需求的客户天天都巴不得经纪人能多发朋侪圈,利便他挑选房源。”付伟这样诠释。

  付伟记得今年6月份的一天,他忙到飞起,以至于只发了五六条朋侪圈,这就引起了一位客户姨妈的注重。

  这位客户姨妈专程联系付伟,“小付啊,你没生病吧?”“我看你朋侪圈没怎么更新,有点担心。”

  这位客户姨妈的体贴让付伟十分感动,越发以为多发朋侪圈是一件很是值得的事情。

  尚有客户和付伟说“我加了那么多经纪人的微信,就你的朋侪圈,从早到晚更新一直,看得出来你很勤劳”。

  正由于付伟天天发朋侪圈,许多客户都以为他是一位靠谱的经纪人,看到有适合朋侪的房源时就会推荐朋侪加付伟的微信。

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  未来,付伟妄想将自己的事情重心转到新居销售上来,以新居为主、二手为辅,帮客户找到更适合的屋子。

  “随着公司的脚步,听话、执行,有用果。”采访的最后,付伟如是说。

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